方城县人民法院通过采取“五式”措施，预防和处理涉诉上访，已取得明显成效，受到上级法院及当地党委、政府的充分肯定与好评。 　　

亲情式服务，做好信访接待。结合“人民法官为人民”主题实践活动，要求信访接待人员以对待自己亲人一样的感情、一样的方式、一样的态度接待信访群众，在信访工作室，配置空调、饮水机、电话等办公设施，坚持天天院长接待制度，做到热心、耐心、诚心，一声请坐相迎，一杯热茶相敬，一声再见相送，生人与熟人一样对待，本地当事人与外地当事人一样对待，有领导批示与无领导批示一样对待。对信访群众所反映的问题，坚持问题不查清不放过、责任追究不到位不放过、信访群众不满意不放过。 　　

  拉网式排查，做好苗头案件处理。坚持“一户一档，因人定策，因案施策”的成熟做法，分类处理，区别对待。将民事审判庭、审监庭、执行局和纪检监察部门作为处理涉诉上访工作的重点，对执行积案、申诉案件和到纪检部门的上访户进行认真排查，全面梳理，并形成详尽的书面材料及时向上级法院和政法委报告；多次召开专题审委会，按照案件类型和处理的难度、复杂程度，采取分级负责、归口管理的原则，进一步清理和确认，并明确包案领导、具体承办人。同时逐案分类建档，归纳分析到位。立案阶段不定期对一些群体性案件进行预测，及时向主管领导或审委会进行汇报，及时做好预案。开展案件回访工作，发现重复上访的立即通知相关部门；不再上访，生活确实存在困难的，积极给予帮助。 　　

  地毯式督查，确保各级交办案件按要求办结。对各级领导交办案件按照来源、涉案部门、案件类别建立台帐，快登记、快批转、快办理、快反馈，承办人员人人签订稳控目标责任书，一把手亲自督办，每天逐案落实“四定一包”方案，逐案听取解决方案和工作措施，对实体有疑问的案件，重点是调整人员、调整思路、重新处理，真正做到对人民负责，对法律负责；对依法不足以提起再审或立案的“瑕疵案”，认真纠正工作上、态度上、作风上的具体失误，给上访人一个合乎情理的答复；对那些诉求合理，但法无明文或政策规定不完善的，主动协调各方，建立救助机制，采取行政救济、社会援助、亲情帮扶等方法，解决实际困难；对无理缠诉闹访的，重点是法律教育、心理疏导、稳控到位；对正在程序中审理和执行的案件，重点是调整思路，组织力量，迅速结案。 　　

  高压式责任追究，给当事人明白答复。充分发挥纪检监察室作用，重大信访案件由信访办向纪检室备案，纪检部门通过主动介入，接访当事人，认为案件确有问题的，定期向院审判委员会汇报，审委会按照相关规定进行确认，确有问题的，立即处理，决不姑息迁就，对构不成违法违纪的，定期下发通报，对态度不端正、方法不得当等引起当事人合理怀疑等问题进行公示，使全体干警引以为诫，避免信访案件的发生。 　　

  联动式处理，最大限度实现案结事了。加强与县委、人大、政府和政协等有关部门的联系，及时回复人大代表、政协委员的提案和建议，对办理期限、办结率、办理效果实行量化管理。加强内部信息沟通，以党组会、审判委员会和案情介绍会为载体，及时通报有关案情，采取应对措施。